Классификация видов туризма и туров

Бизнес-тур

тип  туристической поездки,  связанный  с профессиональной деятельностью  туриста.  Обычно  требует  дополнительных специфических  услуг:  комнаты  для  переговоров,  услуги  секретаря и т. п.

Въездной туризм

туризм в пределах территории определенного государства лиц, постоянно не проживающих в этом государстве.

Выездной туризм

туризм лиц, постоянно проживающих в определенном государстве, в другую страну. Ср. внутренний туризм, въездной туризм

Гей-туризм (ЛГБТ-туризм) (англ. LGBT — сокр. от lesbian, gay, bisexual, transgender)

тип туризма, субъектом которого являются представители сексуальных и гендерных меньшинств (лесбиянки, геи, бисексуалы и трансгендеры). Предполагает путешествия в страны и регионы, толерантные к нетрадиционным сексуальным и гендерным проявлениям, на курорты, известные сообществами ЛГБТ-туристов. Гей-туры (ЛГБТ-туры) могут организовываться как самостоятельно, так и туристическими компаниями (как специализированными, так и универсальными).

Горящий тур (горящая путевка)

тур, или его составляющая, которые не смогли быть реализованы близко к дате начала тура и поэтому предлагаются по сниженной цене (иногда ниже себестоимости). Понятие часто используется исключительно в маркетинговых целях, «горящими» туры объявляются только для привлечения покупателей.

Групповой (Пакетный) тур

тур, содержащий готовый пакет туристских услуг, разработанный туроператором, чаще всего, с использованием групповых тарифов на авиаперелет, обслуживание, трансферы и проживание.

Деловой туризм

туризм, основные цели которого связаны с профессиональными и коммерческими интересами туриста. Включает как собственно деловые поездки, так и проведение различных мероприятий. В деловом туризме выделяют корпоративный туризм и индустрию встреч

Индивидуальный тур (FIT)

тур с определенным набором туруслуг, заказанный одним или несколькими туристами по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу, разработанный непосредственно по заказу туриста.

Круиз

туристическая поездка с использованием транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания

Медицинский туризм

разновидность туризма, целью которого является получение медицинских услуг вне постоянного места жительства.

Натуризм 

часто синоним нудизма, в более широком смысле движение с элементами философского учения, целью которого является сближение человека и природы. Наиболее характерным элементом натуризма является совместная нагота, т. е. нудизм

Научный туризм

тип туризма, целью которого является участие в тех или иных научных программах, как правило, без извлечения туристом материальной выгоды. Это может быть, к примеру, наблюдение за миграциями и изменениями популяции животных, участие в археологических раскопках и т. д. Научный туризм достаточно широко распространен в США и странах Европы. Выделяют экспедиционные научные туры и самостоятельные научные поездки. Научный туризм следует отделять от ознакомительных поездок.

Паломничество 

разновидность религиозного туризма, путешествие с целью посещения местностей и объектов, имеющих сакральное культовое значение. Известно с античных времен. В более узком значении понятие употребляется только по отношению к христианству, но может распространяться и на иные конфессии.

Пакетный тур (пэкидж-тур)

тур, включающий в себя некоторый набор услуг (перевозка, размещение, питание, экскурсии и т. д.), общая продажная стоимость которого равна стоимости его элементов.

Рекреационный туризм

разновидность туризма, целью которого, в противоположность деловому туризму, является отдых. Видами рекреационного туризма можно назвать оздоровительный, познавательный и спортивный, а также их сочетания

Сафари

тур с целью охоты или знакомства с местной природой.

Свингер-туризм (свинг-туризм)

род туризма, предполагающего путешествие устойчивых сексуальных пар, одной из целей которого является занятие свингом — временным обменом сексуальными партнерами. Для свингеров в различных регионах организованы ночные клубы, свинг-отели и пр. элементы туристической инфраструктуры

Секс-туризм (сексуальный туризм)

вид туризма, путешествия с целью удовлетворения сексуальных потребностей туристов. Выделяют мужской, женский и ЛГБТ разновидности секс-туризма. С морально-этических точек зрения секс-туризм может рассматриваться, как негативное явление, вносящее вклад в торговлю людьми, детскую проституцию и сексуальную эксплуатацию человека. С точки зрения законодательства многих стран сексуальные отношения совершеннолетних легальны, сексуальные отношения за вознаграждение (т. е. проституция) легализованы в ограниченном ряде стран, детская проституция практически повсеместно жестко запрещена. Традиционно в качестве направлений секс-туризма рассматривают: Таиланд, Куба, Филиппины, Нидерланды, Бразилия, Коста-Рика, Турция (женский секс-туризм), Египет (женский секс-туризм)

Событийный туризм

разновидность туризма, целью которого является посещение каких-либо событий из культурной, спортивной, социальной, деловой сферы и т. д.

Социальный туризм

туризм, полностью или частично осуществляемый за счет средств из государственного бюджета, различных внебюджетных фондов, а также средств работодателей

Фам-тур , fam-trip, fam-tour (Ознакомительный, рекламный тур)

льготный  тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристическими маршрутами и центрами

Фитнес-тур (fitness-tour)

тур, основной целью которого является физическое и ментальное оздоровление туриста с помощью специальных методик, включающих физические упражнения (аэробика, аква-аэробика, силовые занятия, танцы, пилатес и т. д.), диету, занятия йогой, аюрведические и пр. практики.

Фотосафари

тур с целью фотографирования животных в естественной среде их обитания.

Шоп-тур  ( shop tour)

туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров.

Энотуризм (Гастрономический, винный тур)

(от греч. οἶνος — вино и туризм) разновидность туризма, целью которого является знакомство с винными традициями определенного региона. Специализированные туры могут включать в себя посещение виноградников, виноделен, ресторанов, винных.

Действующие лица в туризме и основные понятия

Авиатариф

тариф перевозки одного пассажира на на определенное расстояние. Различают индивидуальные, групповые, специальные и др. авиатарифы

Агентский договор

официальный документ, соглашение, заключаемое между туроператором и турагентом на предмет выполнения каждым из них принимаемых на себя обязательств по отношению друг к другу, обслуживаемым туристам и иным субъектам.

Акклиматизация

приспособление организма к новым условиям внешней среды (обычно к климатическим условиям в новом месте пребывания).

Аннуляция

  отказ от поездки. Условия отказа оговариваются в договоре.

Апгрейд (upgrade)

предоставление услуги размещения (номера) с повышением категории без взимания с туриста дополнительной платы.

Апостиль

специальный штамп, ставящийся на официальные документы, с целью удостоверения подлинности подписи и статуса лица, подписавшего документ, а также печатей, которыми скреплен документ. Визовые службы ряда государств требуют заверения подаваемых документов апостилем.

Аэропортовый сбор

сбор аэропорта, взимаемый с пассажиров при их прибытии или отъезде в какую-либо страну (город).

Аэрофобия

патологическое тревожное расстройство, боязнь полетов (прежде всего, на самолетах).

Багаж (bagage)

личные вещи пассажира, перевозимые обычно тем же рейсом транспортного средства, что и пассажир. Ответственность за сохранность багажа несет по договору транспортная организация.

Багажная бирка

идентификатор, средство маркировки, позволяющее хранить информацию о каждом месте багажа и его владельце. Используется с целью опознания (идентификации) багажа. Перевозчик выдает багажные бирки при регистрации багажа.

Береговое обслуживание

совокупность услуг (экскурсий, развлечений и т. д.), предоставляемых участнику морского или речного круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки.

Бизнес-класс

категория мест в самолете, по уровню комфорта находящихся между первым и экономическим классами.

Бронирование

предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в отелях или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения и т. д. на определенную дату.

Ваучер

документ, на основании которого предоставляется оплаченное обслуживание туристам: проживание, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т. д.

Виза

специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства. Чаще всего выполняется в виде официальной отметки в заграничном паспорте.

Высокий сезон

период наибольшей загруженности места отдыха. Как правило цены на отдых в высокий сезон значительно выше.

Гид-переводчик

специалист в области проведения экскурсий, а также сопровождения туристических групп на языке, отличном от принятого в месте их проведения.

Гостевой чек

квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара. Часто выполняется как часть ваучера.

Дайвинг-оператор (дайв-оператор)

туристическая компания или индивидуальный предприниматель, осуществляющие формирование, продвижение и реализацию туристического продукта в сфере подводного плавания.

Днёвка

в туристическом походе день, в течение которого группа остается на месте

Договор о туристском обслуживании

соглашение между потребителем туристской услуги (туристом) и туристической фирмой, реализующей пакет услуг. Договор заключается в письменной форме и содержит существенные условия соглашения, в том числе достоверную информацию о реализуемом пакете услуг, розничной цене и порядке оплаты, а также определяет взаимные права и обязанности сторон при организации и проведении тура.

Единый федеральный реестр туроператоров

официальный список юридических лиц, зарегистрированных в Российской Федерации, имеющих право на совершение туроператорской деятельности. Необходимым документом для включения в реестр является договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия исполнения обязательств туроператора (финансовое обеспечение). Ведение реестра осуществляется федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма. В реестре содержатся название компании-туроператора, ее адрес, сведения об учредителях, документ о внесении в ЕГРЮЛ, документ о простановке на учет в налоговом органе, ИНН, руководитель, размер финансового обеспечения, номер договора ответственности или банковской гарантии, сфера деятельности (международный туризм, внутренний туризм, международный и внутренний туризм), адреса структурных подразделений. Осуществление туроператорской деятельности лицами и организациями, не внесенными в федеральный реестр не допускается.

Зеленый коридор

место пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.

Инструктор-проводник

специалист, сопровождающий туристов и обеспечивающий их безопасность при прохождении туристических маршрутов

Карта прибытия (миграционная карта)

бланк, заполняемый туристом по прибытию в другую страну и предъявляемый на пограничном контрольно-пропускном пункте.

Категория гостиницы (отеля)

оценка уровня гостиницы (отеля), основанная на комплексе требований к зданиям, материально-техническому оборудованию, номенклатуре и качеству предоставляемых услуг, уровню обслуживания. Наиболее распространено обозначение категорий звездами: от одной до пяти.

Консульский отдел

отдел посольства подразделение посольства, осуществляющее консульские функции на территории государства пребывания. Осуществляет контакты с местными властями, занимается обслуживанием граждан, решением их проблем в рамках законодательства и оформлением документов (визы, паспорта, нотариальные документы, справки и т. д.).

Лимит ответственности

страховая сумма, указанная в договоре страхования, в пределах которой страховщик несет ответственность перед страхователем и (или) третьими лицами), максимально возможная сумма страхового возмещения.

Менеджер по туризму ( manager )

специалист в области туризма, осуществляющий деятельность по формированию, продаже и сопровождению  туристического продукта. Обязанности менеджера по туризму значительно различаются от профиля (туроператор или турагент) туристической компании, ее величины, степени структуризации и специализации технологических процессов и т. д. Обычно менеджер ведет свое узкое направление, в пределах которого овладевает максимумом необходимой информации.

Низкий сезон

период наименьшей популярности места отдыха. Обычно характеризуется минимальными ценами.

Норма багажа

максимальный вес и/или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке. Нормы могут различаться в зависимости от класса пассажирского места.

Оферта ( offero)

формальное предложение на заключение сделки с указанием условий

Принимающая сторона

организация или индивидуальный предприниматель, принимающие туристов, прибывших в место временного пребывания. Услуги принимающей стороной предоставляются обычно на основании ваучера

Реализация туристического (туристского) продукта

комплекс действий, предпринимаемых туроператором и/или турагентом, направленных на заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и/или третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором

Рекламация

заявление туриста о несоответствии оплаченных и предоставленных услуг. На основании рекламации составляется протокол. В случае если факт несоответствия доказан, должна последовать компенсация ущерба.

Перевес багажа

превышение по весу и/или габаритам норм, установленных перевозчиком, оплачиваемое пассажиром дополнительно.

Пик сезона

период наибольшей загруженности места отдыха как праило во время высокого сезона. Обычно характеризуется максимально возможными ценами.

Полис страховой

документ, удостоверяющий заключение договора страхования на определенных условиях. Полис служит юридическим доказательством наличия договора страхования и может быть предъявлен в суд в случае необходимости.

Страхование туристов

Формально медицинское страхование считается добровольным, но для въезда в ряд стран требуется наличие действительного полиса медицинского страхования. Часто страховые услуги являются обязательной частью пакетного тура. Полис медицинского страхования обычно покрывает медицинские, медико-транспортные и репатриационные расходы, состав и объем которых зависит от правил и тарифов страховой компании. Занятие во время туристической поездки активными и экстремальными видами спорта, такими, как горные лыжи или дайвинг, обычно требует оформления специальных страховых полисов. Кроме медицинского страхования возможно добровольное страхование от невыезда, потери багажа, гражданской ответственности и прочих рисков.

Турагентство,  турагент

юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по продвижению и реализации туристического продукта.

Туристический (туристский) продукт (турпродукт)

комплекс услуг, работ и товаров, удовлетворяющих потребности туриста в ходе путешествия, подготовленный  туроператором и реализуемый, как единое целое. В состав туристического продукта могут входить: перевозка, размещение, экскурсионное обслуживание, дополнительные услуги, товары, приобретаемые в ходе путешествия и т. д. Стоимость составляющих туристического продукта может не входить в общую стоимость продукта, например, дополнительные услуги или товары (например - экскурсии) могут приобретаться в месте пребывания.

Туроператор

организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по формированию, продвижению и реализации туристического продукта. В настоящее время в Российской Федерации туроператорскую деятельность могут вести только юридические лица, внесенные в единый федеральный реестр туроператоров при наличии у них договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта

Шенгенская виза (шенген)

(по названию деревни в Люксембурге) единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенского соглашения в течение срока действия визы.

Duty-free (дьюти-фри)

товары, не облагаемые налогами, а также система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов, паромов и т. д.

RSG ( russian speaking guide)

русскоговорящий гид

TMC ( travel management company)

туристическая компания, специализирующаяся на деловом туризме 

TWOV (transit without visa)

безвизовый транзит пассажиров через территорию (сухопутную, водную, воздушную), находящуюся под контролем промежуточного государства (не являющегося конечной целью путешествия)

VIP  (very important person,очень важная персона)

клиент, имеющий особые привилегии, которому необходим улучшенный сервис и особое внимание

Классификация отелей (средств размещения)

1-ая береговая линия

отели расположенные непосредственно на берегу моря

2-ая береговая линия

отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад

1* отель

стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв. м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец - каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат

2* отель

всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания

3* отель

начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т. д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м

4* отель

всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа - сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м

5* отель  

то же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м

Апарт-отель

отель, предоставляющий размещение в апартаментах. Обычно номера в апарт-ателях в сравнении с традиционными гостиницами имеют бо́льшую площадь, лучше мебелированы, обязательно имеют кухню (иногда объединенную с гостиной)

Residental Hotel

отель, долгое время занимаемый гостями, которые могут сделать своей собственностью этот дом или резиденцию

Rest House

небольшой отель

Бизнес-Отель

гостиница, которая специализируется (главным образом) на обслуживании бизнесменов и деловых туристов

Ботель

плавучий отель.

Бутик-отель (boutique hotel)

обычно небольшой отель, позиционируемый, как особенно стильный, роскошный и эксклюзивный. Часто оформляется в каком-либо тематическом стиле. Вероятнее всего, не принадлежит определенной цепочке отелей и построен по оригинальному проекту.

Гастро-отель (гастрономический отель)

отель, основным преимуществом размещения в которых считается ресторан с высоким уровнем кухни. Чаще всего ресторан гастро-отеля имеет звезды Мишлен, а гостиница позиционируется в качестве бутик-отеля

Городской отель

отель, расположенный в курортном городе в удалении от берега моря (пляжа). Обычно туристы добираются до пляжа пешком или на автобусе

Гостиница конгрессная

гостиница, приспособленная для проведения конференций, съездов, симпозиумов, собраний

Мини-гостиница (мини-отель)

гостиница с номерным фондом до 40 номеров. Как правило располагается в бизнес-центре или жилом доме. Уровень номеров соответствует 3-4 звездочным «большим» отелям. Большая часть мини-отелей располагается в центре и обеспечивает достойный номерной фонд

Мотель

гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам

Оut Of Order

комната не готова к заселению по причине поломки, неисправности оборудования этой комнаты

Пансион, Пансионат

небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, которые обычно проживают в этом же здании

Рёкан (яп. 旅館)

традиционный стиль гостиницы в Японии, основанный на эстетике и традициях исторического периода Эдо Номера состоят из одной комнаты, пол покрыт матами из рисовой соломы (татами), постояльцы спят на полу на матрасах (футон). Часто рёканы открыты на термальных источниках , в ином случае при рёкане работает общая традиционная японская баня сэнто. В стоимость проживания входит питание (традиционная японская кухня). Обычно стоимость проживания в рёканах выше по сравнению с гостиницами в западной традиции.

Ротель

передвижной вагон-отель

Санаторий

лечебно-профилактическое учреждение для лечения преимущественно природными (климат, минеральные воды, грязи) и физиотерапевтическими средствами, диетой и режимом.

Турбаза

учреждение в зонах развитого природного туризма, совмещающее функции гостиницы и организатора туристических мероприятий в окрестностях

Тourist Class

так называют экономический класс. В номере такого класса гость не имеет личной ванны

Хостел

недорогая гостиница с небольшим набором услуг (как правило без удобств в номере)

Хоспитель (hospitel)

заведение, предназначенное для проживания, лечения и оздоровительных процедур, т. е. совмещающее функции гостиницы, клиники и санатория.

Шале (chalet)

коттедж в стиле альпийского деревенского дома

Deluxe (делюкс, делакс)

категория отеля, номера в отеле и т. д., предполагающая особую роскошь. Для номера обычно подразумевается частная ванна и полный сервис.

First Class (первый класс)

официальный уровень комфортности отеля, предлагающий стандартный уровень обслуживания, размещения и удобств.

Full House 

сообщение об отсутствии мест в отеле

Hotel Garni

отель без ресторана (даже без завтрака)

HV (holiday village)

отель, представляющий собой комплекс бунгало

INC 

пометка о том, что данная услуга включена в стоимость

Limited-Service First Class 

официальный уровень комфорта отеля по какому-либо из критериев не отвечающий требованиям категории First Class

Moderate Deluxe 

официальный уровень комфортности отеля, который по какой-либо (иногда формальной) причине не может получить класс Deluxe

Moderate First Class 

официальный уровень комфорта отеля, по какому-либо критерию не отвечающего требованиям категории First Class (например, отсутствует ресторан). 

Moderate Tourist Class 

официальный уровень комфорта малобюджетного отеля с минимальным объемом удобств.

Superior 

категория отеля или номера в отеле, предоставляющих повышенную комфортность

Superior Deluxe 

высший класс комфортности отеля, предполагающий высочайший стандарт обслуживания, размещения и удобств.

Superior First Class

официальный уровень комфортности отеля, превосходящий First Class, т. е. отель с комфортом выше среднего уровня.

Superior Tourist Class  

уровень комфорта отеля по совокупности критериев выше категории Tourist Class. Обычно рекомендуется для самостоятельно путешествующих туристов. 

TC 

невысокий уровень комфорта отелей, номеров в отелях, категория мест в салоне самолета или поезда и т. д. Обычно выше эконом-класса, но ниже первого класса

Tourist Clas

отель экономного класса с невысоким уровнем комфорта, близок к пансиону. 

Классификация размещения

DORM 

размещение в номере с несколькими кроватями, сдаваемыми различным постояльцам

Double-up 

организация системы двойного заселения, при которой незнакомые клиенты заселяются один номер.

Duplex

двухуровневый номер

DBL

двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью

Corner room 

угловая комната

ROH (run of the house)

размещение на усмотрение отеля.

TWIN

двухместный номер с двумя односпальными раздельными кроватями

SNGL

одноместный номер

EC  (economy class)

эконом-класс (в уровне комфорта отеля или номера, категория мест в салоне самолета или поезда и т. д.)

ЕХВ (extra bed)

дополнительная кровать

Honeymoon suite

номер высокого класса для новобрачных

Junior Suite

класс номера в отеле, обычно просторная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемая днем в гостиную.

Tripl

трехместный номер

Qdpl

четырехместный номер

5ad

пятиместный

ch

маленький ребенок, например 2-6 лет

CH

большой ребенок, как правило, до 12 лет, но в ряде отелей - до 15 лет

Sc

маленький ребенок + 1 взрослый

SC

большой ребенок + 1 взрослый

STD (от standard)

стандартный номер.

SU (single use)

использование многоместного номера под одноместное размещение; 

SUP (superior)

комната большего размера, чем стандартный номер

Tripl (triple)

трехместный номер

Twin double

номер с двумя двуспальными кроватями

dc

маленький ребенок + 2 взрослых

DC

большой ребенок + 2 взрослых

Inf (infant)

ребенок 0-2 лет

BO (bed only), RO (room only)

размещение без питания

Connected (connect) room (коннект, коннектед)

два самостоятельных номера, между которыми есть общая дверь, запираемая или открываемая при желании.

Qdpl (Quadruple)

четырехместный номер

Апартаменты (apartment)

тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления пищи (стоимость питания обычно не включена в стоимость номера).

Бунгало ( BGLW bungalow)

отдельно стоящее обычно одноэтажное строение в отеле, чаще всего с верандой. Обычно в тропических странах. Зимний аналог бунгало - шале.

Вилла ( villa)

в общем случае отдельно стоящий загородный дом, обычно предполагающий роскошь, средиземноморский стиль, расположение на морском побережье, примечательное пейзажное окружение, сад или парк. От коттеджа отличается особой роскошью и специальным обслуживанием. Виллы могут непосредственно сдаваться для проживания, либо входить в отельные комплексы на правах шикарной категории номеров.

Кабана [каба́на] (cabana)

легкое отдельно стоящее сооружение, домик или коттедж на берегу (пляже) иногда оборудованные спальней. В американском английском каба́нами называют кабинки для переодевания на пляже.

Коттедж (cottage)

обычно загородный, часто двухэтажный жилой дом с небольшим земельным участком. Чаще всего рассчитан на одну семью.

Классификация номеров

1 BDRM

апартаменты с одной спальней

2 BDRM

апартаменты с двумя спальнями

Apartment

тип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней

Balcony Room

номер с балконом

BG (bungalo)

бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах

Cabana

постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня

De Luxe

номера повышенной комфортности

Duplex

двухэтажный номер

Executive floor

один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг

Executive

категория номера с повышенной комфортностью

Family Room (Фэмили)

семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат) 

Family suite (Фэмили сьют)

семейный номер с раздельными спальными комнатами, но общей ванной.

Honeymoon Room

номер для молодоженов

HV (Holiday Village)

отель, представляющий собой комплекс бунгало

King Suite

MB (main building)

основное здание

NB (new building)

новый корпус

Sitting area

Standard

стандартная комната

Studio (Студия)

однокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой или однокомнатная квартира с небольшой встроенной кухней, совмещенной с комнатой 

Suite  (Сьют)

номер повышенной комфортности с несколькими жилыми помещениями (либо несколько комнат, либо одна комната большей площади с четко определенными зонами спальной, гостиной и т. п.)

Suite Executive

как правило, сьют с двумя спальнями

Suite Junior

номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную

Suite Mini

номер улучшенной категории (лучше, чем Superior)

Suite Senior

номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня

Superior

комната большего размера, чем стандартная

Superior Chalet

шале повышенной комфортности

Superior

комната большего размера

Водное бунгало

тип отельного здания, характерный для Мальдив и пр. островных и пляжных курортных регионов, предоставляющий романтический отдых в связи с природой. Как правило одноэтажное бунгало, размещенное на сваях непосредственно в воде, вблизи берега. Чаще всего имеет террасу и/или панорамные окна, спуск в воду, возможен прозрачный участок пола, через который можно наблюдать подводную жизнь. Чаще всего группы водных бунгало объединены общим помостом, связанным с берегом.

Connected Rooms

совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой

Лофт (loft )

В гостиничных номерах лофты могут использоваться для дополнительных и/или детских спальных мест.

Классификация вида из номера

Beach view

вид на пляж

City view

вид на город

Dune view

вид на песчаные дюны

Garden view

вид на сад

Inside view

номер с видом на атриум или другую внутреннюю часть отеля

Land view

вид на окрестности

Mountain view

вид на горы

Ocean view

вид на океан

Park view 

номер с видом на парк

Pool view

вид на бассейн

River view

вид на реку

Sea Side view (SSV)

боковой вид на море

Sea view

вид на море

Valley view

вид на долину

ROH (run of the house)

размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна

Классификация питания, виды питания

Ер (нет)

без питания

BB

завтраки

HB  (half board), Полупансион

предоставление туристу двухразового питания: завтрака и либо обеда, либо ужина

НВ+

расширенный полупансион за счет алкогольных и безалкогольных напитков местного производства целый день

FB (Full board)

полный пансион (завтрак, обед, ужин)

FB+ (EXTFB)

расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды

HCAL (hign class all inclusive, все включено высшего класса)

расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость путевки входит все, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта, подводного плавания и т. п.

Max inclusive

расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входит пользование сауной, парикмахерской, занятия различными видами спорта и т. д.

mini all inclusive

полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве

all inc, ALL, All (все включено)

питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве

UAI, Ultra all inc, Ultra all inclusive (Ультра все включено)

расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входят закуски в течение дня и алкогольные напитки импортного производства (но не экстра-класса)+ дополнительные услуги. Набор услуг в этой системе обслуживания сильно разнится в зависимости от отеля.

continental breakfast

легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема

english breakfast

английский завтрак – полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай

american breakfast/buffet

американский завтрак – аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски)

a-la carte («а-ля карт»)

Меню или ресторан, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой

Барбекю (barbecue, также сокр. «BBQ»)

способ приготовления пищи на углях в специальном очаге, обычно с использованием решетки, реже гриля. Барбекю является популярным досугом, включающим приготовление и употребление продуктов питания на свежем воздухе.

Вегетарианский стол (вегетарианское меню, вегетарианская еда) 

система питания, предусматривающая частичный или полный отказ от продуктов животного происхождения

Кейтеринг (catering)

предоставление питания и напитков вне помещения кафе или ресторана

Кошерный стол (кошерная пища)

отвечающие требованиям кашрута - еврейских законов о пригодности в пищу. Гарантируется не присутствие в еде запрещенных к употреблению в пищу животных, птиц, и т. д., соблюдение определенного ритуального способа забоя скота, строгое разделение мясных и молочных блюд, соблюдение Песаха (Пасхи).

Питание по меню

Питание, когда выбор блюд ограничен меню, как правило кроме морепродуктов

Халяльный стол (халяльная пища, халяльное меню)

 (араб. дозволенный, законный) еда и напитки, дозволенные нормами ислама — шариатом. Халяль разрешает то, что не запрещено, запрещено же употреблять свинину, кровь, мясо животных, умерших собственной смертью (мертвечину), мясо задушенных животных, алкогольные напитки. Животные, предназначенные в пищу должны быть забиты с особыми ритуалами, с произнесением имени Аллаха.

Шведский стол

вид самообслуживания в ресторанах и кафе, когда посетители за единую усредненную плату могут взять любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, выставленных в зале

Классификатор ресторанов и баров

Alcohol-free restaurant

ресторан, в котором не подают алкоголь

Chinese restaurant

китайский ресторан

Exotic restaurant

ресторан с экзотическими блюдами и интерьером

Healthy restaurant

ресторан диетического питания

Nature food restaurant

блюда только из натуральных продуктов

Seafoods restaurant

ресторан морепродуктов

Self-service restaurant

ресторан самообслуживания

Snack restaurant ( Snack bar), Снэк-бар (снек-бар) 

Закусочная, буфет, маленькое кафе, предлагающее выбор закусок

Vegeterian restaurant

вегетарианский ресторан

Beach bar

бар на пляже

Lobby bar

бар в фойе/лобби отеля

Niqht bar

ночной бар

Pool bar

бар, расположенный рядом с бассейном или непосредственно в бассейне

Piano bar

бар, где играет пианист

В отеле

AC (air conditionner)

наличие кондиционера

WiFi (Wireless Fidelity)

беспроводной доступ в Интернет

LAN (Local Area Network)

доступ в Интернет через локальную сеть

плоский жидкокристаллический экран/телевизор, также плазменная   панель

check-in ,  Чек-ин (чекин)

процедура регистрации при приезде в отель. В разных странах/курортах время заселения может отличаться,  но как правило  это 14.00 по местному времени.

check-out , Чек-аут (чекаут)

выписка из отеля, расчетный час. Во всех отелях - 12.00. К этому времени необходимо освободить номер, оплатить дополнительные услуги. Действие программы "Все включено" заканчивается также в 12.00. Продление пребывания в отеле возможно за дополнительную плату

Лобби (lobby, вестибюль)

в отеле помещение для приема, оформления и отдыха гостей обычно в виде фойе или большого холла, оборудованного сидячими местами. Часто при лобби работает лобби-бар.

Ресепшн (рецепция)

Этажный ключ (master key или Grandmaster)

мастер-ключ, открывающий все запертые двери на этаже

На отдыхе

Анимация

деятельность, направленная на развлечение и культурный досуг отдыхающих

Аутлет (outlet)

тип крупного торгового центра, специализирующегося на продажах брэндовой одежды и обуви со скидками. Посещение аутлетов является составляющей многих шоп-туров

Байдарка

узкая легкая гребная лодка без уключин, используемая в водных видах спорта и туризме. Гребля осуществляется двухлопастным веслом, управление — обычно рулем, который поворачивается ногами

Бальнеотерапия

лечение при помощи водных процедур: душем, ванн, промываний, орошений, ингаляций и т. д. с использованием природных или искусственных минеральных вод

Боулдеринг

разновидность спортивного скалолазания, прохождение серии коротких, но очень сложных трасс. В отличие от других видов скалолазания осуществляется без использования веревок, карабинов и прочих страховочных приспособлений

Водные лыжи

активный водный вид спорта, скольжение спортсмена, буксируемого катером, стоя на специальных лыжах

Вейкборд (англ. wakeboard)

активный водный вид спорта. Спортсмен буксируется катером, стоя на короткой широкой доске. Специально подготовленный катер поднимает за кормой волну, которую райдер (спортсмен-вейкбордист) может использовать в качестве трамплина для прыжков и трюков

Гольф (англ. golf)

cпортивная игра с мячом и клюшками на участке умеренно пересеченной местности, размеченной на определенное число дорожек, оканчивающихся лунками

Дайвинг

подводное плавание. Чаще всего подразумевается плавание с аквалангом. См. отдельный 

Заповедник

разновидность особо охраняемых природных территорий (акваторий), полностью изъятая из всех видов хозяйствееного пользования и сохраняемая в естественном состоянии с целью сохранения природных комплексов, охраны видов животных и растений, а также наблюдения за природными процессами

Зона отдыха

природная или специально организованная территория, служащая для организации мест отдыха. Часто в качестве ландшафтно-рекреационных зон рассматриваются парковые, лесопарковые и иные массивы зеленых насаждений. Часто включают в себя объекты инфраструктуры туризма и отдыха

Кайонинг

спуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавсредств

Кайтинг, кайт-серфинг 

буксировка человека специальным парапланом - воздушным змеем (кайтом). При буксировке по снегу или льду могут быть применены любые средства скольжения: горные или простые лыжи, сноуборд и т. д. При буксировке по воде используется специальная доска — кайтборд — аналог серфа в виндсерфинге. Популярне места для кайтинга: о. Боракай (Филиппины), курорт Муй-Не (Вьетнам), Кабаре-бэй (Доминикана)

Каяк

одноместная лодка, приводимая в движение двулопастным веслом

Кемпинг

лагерь для автотуристов, расположенный в загородной местности или в зоне отдыха (летние домики, палатки, имеющие элементарные удобства и т. п.)

Клубная система отдыха

система, в которой отдыхающие являются членами того или иного клуба (членство обычно предусматривает выплаты ежегодных членских сборов)

Комнатный сервис

услуги отеля по доставке в номер еды, напитков, корреспонденции и т. д.

Курорт (Kurort)

местность, обладающая природными свойствами, пригодными для лечебных, оздоровительных и рекреационных целей

Мини-бар

маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками. Обычно за дополнительную плату

Парасейлинг 

катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке

Рафтинг

сплав по бурным рекам на лодках, катамаранах или плотах (чаще всего надувных), не оборудованных моторными средствами

Сити-тур (city tour)

обзорная экскурсия в месте пребывания. Как правило, включает в себя транспорт и гида

Снорклинг (сноркелинг)

плавание с маской и трубкой в ластах

Сноубординг

спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске

Спа (СПА) , Spa (SPA)

популярный оздоровительный комплекс процедур, использующий минеральную, морскую, и пресную воду, морские водоросли и соли, лечебные грязи, минералы, целебные травы, эфирные масла, различные виды массажей, занятия йогой и медитацией и пр. 

Талассотерапия

оздоровительные процедуры с использованием свойств морской воды, грязей и водорослей

Треккинг

пешие походы по пересеченной местности, не требующие специальной подготовки участников

Трансфер, Трансферт, Transfer 

встреча и сопровождение туриста до определенного пункта, любая перевозка туриста в пределах туристического центра, например, трансфер от аэропорта до отеля

Французские шары,  прованские (провансальские) шары (Петанг,  петанк)

французская национальная игра, метание шаров. Распространен в отелях французских клубных систем

Фуникулер

транспортное средство, железная дорога с канатной тягой, предназначенная для перемещения пассажиров и грузов по крутому подъему на короткое расстояние

Хаммам (хамам)

турецкая баня

Шаттл (шаттл-сервис, шаттл-бас) /  shuttle

 Челнок - транспорт (автобус, паром, самолет и др.), часто курсирующий по определенному маршруту на коротком расстоянии

Экскурсия

коллективное или индивидуальное организованное посещение различных достопримечательностей, музеев и пр. с учебными, культурно-просветительскими и иными целями

Экскурсовод / гид /

специалист по проведению экскурсий с туристами (экскурсантами), имеющий лицензию на этот род деятельности

ETA (сокр. от  estimated time of arrival)

расчетное время прибытия

ETD (сокр. от estimated time of departure)

расчетное время отправления

Gay-friendly

статус страны, региона,  города, отеля, компании и т. д., имеющих значительную толерантность и дружелюбие к ЛГБТ-персонам. Среди gay-friendly городов звестны: Лондон (Великобритания), Сан-Франциско (США), Сидней (Австралия), Буэнос-Айрес (Аргентина), Тель-Авив (Израиль), Берлин (Германия), Дели (Индия), Гавана (Куба), Кейптаун (ЮАР), Шанхай (Китай).   Места со статусом «gay-friendly» могут служить направлениями гей-туризма

GO (джио) (gentil organisateur)

название аниматоров и инструкторов в системе Club Med

MICE

встречи, мотивационные мероприятия, конференции, выставки (или события)) вид корпоративного делового туризма, путешествие большой группы лиц с целью проведения деловых мероприятий

Rent-a-car (rentacar, rent a car)

сервис проката автомобилей

Билеты на транспортные средства

Комбинированный билет

билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, самолет- тплоход, поезд-автобус и т. д.)

Открытый билет

билет с открытой датой отъезда. По такому билету пассажир может забронировать билет на более позднее время

Электронный билет (e-ticket)

Не требует печатного бланка. Регистрация на рейс в этом случае производится посредством компьютерной системы. В подтверждение информации о факте бронирования и оплаты авиаперелета пассажир может иметь маршрут-квитанцию, распечатанную любым доступным способом на обычной бумаге

MR/MRS – mister/mistress

взрослый/ая пассажир/ка с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом

ADL (adult)

взрослый турист (пассажир)

Baby-sitter (англ.)

услуги детской сиделки, присмотра за детьми

CHD – child

ребенок до 12 лет с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом

Портовый сбор

сбор, взимаемый с пассажиров в случае прохождения через морской, речной или аэропорт

Посадочный талон

Карточка, выдаваемая пассажирам на воздушных и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке

INF – infant

ребенок до 2-х лет БЕЗ места в самолете, БЕЗ питания и БЕЗ багажа

No show 

факт неприбытия туриста на рейс или в отель

OW - one way

билет в одну сторону

Party ticket

групповой билет

RT (round trip)

поездка или билет в обе стороны, туда и обратно; 2. (от англ. rapid transit — быстрый перенос) в некоторых странах система скоростного городского общественного транспорта, такого как метро, надземные рельсовые виды и т. д.

Y или N

перелет экономическим классом

C или B

перелет бизнес-классом

F

перелет первым классом

Standby

список пассажиров на посадку, включающий заявивших желание лететь данным рейсом и имеющих действительный билет по маршруту данного рейса без подтвержденного места на нем. Такими пассажирами могут быть имеющие билет с открытой датой, опоздавшие на свой рейс и решившие лететь следующим, путешествующих по служебным бесплатным или льготным билетам и т. д.

Туристический Сленг (жаргон)

Бэгпэкер (backpack )

жаргонное название самостоятельного туриста

Внучка

жаргонное название московского аэропорта Внуково

Дикарь

жаргонное (иногда пренебрежительное) наименование самостоятельно путешествующих туристов

Дом

жаргонное название московского аэропорта Домодедово

Занос

сдача документов в консульство/посольство

Жорнабор

жаргонное туристское обозначение личных столовых принадлежностей (миска, кружка, ложка, вилка и т. п.)

Инфант (infant)

жаргонное обозначение грудного ребенка в туристическом бизнесе

Кат

жаргонное сокращение от катамаран

КЛМН (сокр. от кружка, ложка, миска, нож, игра на последовательности букв русского алфавита)

обозначение персональных столовых принадлежностей туриста, в т. ч. и не входящих в расшифровку аббревиатуры. Используется как мнемоническое правило при сборах вещей и снаряжения

Пакс

жаргонное обозначение одного туриста (пассажира) в туристическом бизнесе

Турик

жаргонное шутливое название туриста

Шарик

жаргонное название московского аэропорта Шереметьево

Skipper (от to skip — удирать)

англоязычное жаргонное обозначение постояльца, тайно выехавшего из отеля, не оплатив чек